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Los artículos devueltos deben estar sin usar, en su estado original e incluir todo el embalaje original para ser elegibles. Si no se cumplen estas condiciones, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución o aplicar un cargo por reposición o reparación al crédito de la tienda.

No se aceptarán devoluciones solicitadas después de 14 días de la entrega o enviadas más de 3 días después de recibir la autorización de devolución.

Tenga en cuenta que el crédito de la tienda no cubre los gastos de envío del pedido original y los costes de envío de devolución son responsabilidad del cliente.

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Todos los pedidos requieren un tiempo de producción y cumplimiento antes del envío. El tiempo de entrega estimado para cada pieza se muestra en el resumen de su pedido al finalizar la compra. Los plazos de entrega comienzan el siguiente día hábil después de que se realiza un pedido y pueden variar según el artículo. Estos plazos son aproximados y están sujetos a cambios.

Si su pedido llega dañado o defectuoso, comuníquese con info@laisjewelry.com dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del artículo. Su correo electrónico debe incluir:— Su nombre y comprobante de compra— Una descripción detallada del problema— Fotos del artículoNos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de devolución, cambio o reparación a nuestra discreción.